Créer un compte pour un nouvel arrivant, corriger les informations d'un utilisateur existant, et réinitialiser un mot de passe.
- 1. Créer un utilisateur — un nouvel arrivant dans l'organisation
- 2. Modifier les informations d'un utilisateur — corriger une erreur
- 3. Corriger un e-mail et réinitialiser un mot de passe — retrouver l'accès à WIP
Créer un utilisateur
Cas d'usage : une nouvelle personne arrive dans l'organisation et a besoin d'un accès à WIP.
Privilégier Automatique : c'est plus sûr, la personne choisit elle-même son mot de passe.
Pour le détail complet des droits, se référer à l'article Droits et profils utilisateur — comment gérer les droits utilisateur dans WIP.
Cocher Envoyer une invitation après la création, pour que la personne soit informée que son compte existe.
Cliquer sur Créer en haut à droite.
Modifier les informations d'un utilisateur
Cas d'usage : une coquille s'est glissée dans le nom de famille (ou une autre information) d'un collaborateur déjà créé.
Corriger un e-mail et réinitialiser un mot de passe
Cas d'usage : un utilisateur n'arrive plus à accéder à WIP car son adresse e-mail était mal renseignée.
Comme à la création, privilégier Automatique : l'utilisateur reçoit un e-mail pour créer lui-même son nouveau mot de passe.
Oublier de cocher Envoyer une invitation après la création lors de la création d'un utilisateur : la personne n'est alors pas informée que son compte existe.
Oublier de cliquer sur Créer ou Enregistrer après une modification.
Pour le détail des droits utilisateurs, consulter l'article Droits et profils utilisateur de la base de connaissances WIP.



